Kiedy uczestniczysz w wydarzeniu na żywo, wszystko wydaje się elektryzujące – światła, muzyka, ludzie. Ale za tym płynnym doświadczeniem kryje się świat planowania, pracy zespołowej i niezapomnianych historii.
W ME-Ticket mamy szczęście współpracować z jednymi z najbardziej zaangażowanych organizatorów wydarzeń. Od małych koncertów pop-up po ogromne, wielodniowe festiwale – widzieliśmy już wszystko – triumfy, wyzwania i magiczne momenty, których nikt z tłumu nigdy nie zobaczy.
Dlatego dziś uchylamy rąbka tajemnicy i dzielimy się kilkoma prawdziwymi historiami zza kulis z wydarzeń organizowanych przez ME-Ticket. Niezależnie od tego, czy jesteś uczestnikiem ciekawym, na czym to polega, czy organizatorem szukającym inspiracji, te historie dowodzą, że najlepsze wydarzenia powstają z sercem, zaangażowaniem i doskonałymi narzędziami.
Zmiana miejsca na ostatnią chwilę — bezbłędnie przeprowadzona
Kilka miesięcy temu festiwal muzyki niezależnej w Warszawie miał wszystko zapewnione: skład, food trucki, dekoracje i wyprzedaną publiczność. Zaledwie trzy dni przed rozpoczęciem koncertu miasto cofnęło pozwolenie na ich pierwotną lokalizację z powodu problemów z zagospodarowaniem przestrzennym w ostatniej chwili.
Większość organizatorów wpadłaby w panikę. Ale ta drużyna wykorzystała ME-Ticket na swoją korzyść.
- Zaktualizowali adres obiektu bezpośrednio w panelu
- Wysłano natychmiastowe powiadomienia push i wiadomości e-mail do wszystkich kupujących bilety
- Edytowano stronę docelową i szczegóły biletu mobilnego na bieżąco
Uczestnicy nie tylko pojawili się na spotkaniu – wielu z nich było pod wrażeniem płynności przejścia. To właśnie siła aktualizacji w czasie rzeczywistym i zintegrowanej platformy biletowej.
Lekcja: Spodziewaj się nieoczekiwanego. ME-Ticket pomaga Ci dostosować się do sytuacji w podróży.Jak mała wystawa sztuki potroiła frekwencję dzięki darmowym biletom
Lokalna artystka z Berlina postanowiła zorganizować swoją pierwszą indywidualną wystawę – niewielkie wydarzenie w galerii, przeznaczone dla przyjaciół i rodziny. Kiedy jednak utworzyła wydarzenie na platformie ME-Ticket, zaryzykowała i dodała niewielką partię darmowych biletów, żeby zobaczyć, co z tego wyniknie.
- Promowała link za pośrednictwem Instagrama i swojej listy mailingowej
- Dodano bilet studencki dla osób śledzących szkołę artystyczną
- Dodano opcję „Pakietu gadżetów” z podpisanymi wydrukami
Do dnia wydarzenia wszystkie rodzaje biletów zostały wyprzedane i musiała zarezerwować bilet w drugim terminie.
Lekcja: Nie lekceważ potencjału inteligentnych typów biletów . Nawet małe wydarzenia mogą wzbudzić duże zainteresowanie, gdy usuniesz tarcia i dodasz wartość.
Bieg charytatywny, który osiągnął swój cel (i nie tylko)
W Krakowie organizacja non-profit zaplanowała charytatywny bieg charytatywny, aby wesprzeć badania nad nowotworami u dzieci. Największym wyzwaniem był budżet. Nie mogli sobie pozwolić na wsparcie dużej agencji ani na zakup zaawansowanych technologicznie systemów biletowych.
Ale w przypadku ME-Ticket wszystko zrobili sami:
- Utworzono bilety wielopoziomowe (Early Bird, Team i VIP Donor)
- Włączono wypłaty Stripe, aby śledzić przychodzące darowizny w czasie rzeczywistym
- UżyłemAplikacja TicketScanner do odprawy i śledzenia obecności
Efekt? Nie tylko osiągnęli swój cel, ale wręcz go podwoili. Wiele biletów VIP Donor zostało sprzedanych dzięki przejrzystym cenom i sprawnemu procesowi płatności.
Lekcja: Upoważnienie ma znaczenie. ME-Ticket zapewnił im kontrolę, wgląd i poczucie profesjonalizmu — bez profesjonalnej ceny.Reakcje w czasie rzeczywistym za pomocą aplikacji mobilnej
Jeden z głównych organizatorów koncertów, z którym współpracujemy, ceni sobie aplikację mobilną ME-Ticket i TicketScanner . Podczas wyprzedanego wydarzenia w Gdańsku, 5000 uczestników odprawiało się przy kilku bramkach.
Korzystając z aplikacji:
- Na bieżąco mogli zobaczyć, ilu gości weszło
- Dostosuj obsadę bramki na podstawie przepływu tłumu
- Monitoruj skanowanie biletów według typu (VIP vs. ogólne)
- W razie potrzeby prześlij informacje alarmowe
A co najlepsze? Nie potrzebowali laptopów, dodatkowych routerów Wi-Fi ani papierowych list gości. Wszystko załatwiali przez telefon.
Lekcja: Kiedy drzwi się otwierają, dane mają znaczenie. A ME-Ticket przechowuje te dane w Twojej kieszeni.
Dlaczego te historie są dla nas ważne
W ME-Ticket wierzymy, że wydarzenia to coś więcej niż bilety. To emocjonalne, logistyczne i kreatywne doświadczenia – pełne szczegółów, których większość ludzi nigdy nie zobaczy.
Tworzymy narzędzia nie tylko na potrzeby sprzedaży biletów, ale na potrzeby całej organizacji wydarzenia:
- Od pierwszego projektu cennika biletów
- Do momentu, w którym bilet jest skanowany przy wejściu
- A ostateczna wypłata trafi na Twoje konto Stripe
Każda projektowana przez nas funkcja – czy to powiadomienia w czasie rzeczywistym, elastyczne poziomy biletów, czy nasz prosty skaner mobilny – jest stworzona z myślą o takich historiach jak te powyżej. Widzieliśmy bowiem na własne oczy, o ile prostsze (i przyjemniejsze) mogą być wydarzenia, gdy masz do dyspozycji odpowiedni system.
Ostatnie przemyślenia: Każde wielkie wydarzenie ma jeszcze wspanialszą historię
Od nieoczekiwanych zmian miejsca po wyprzedane wystawy sztuki, te chwile zza kulis przypominają nam o czymś ważnym — żadne wydarzenie nie opiera się tylko na biletach, harmonogramach czy arkuszach kalkulacyjnych. Liczy się człowiek. Pasja. Cel. I tysiąc drobnych decyzji, które składają się na niezapomniane przeżycie.
W ME-Ticket mieliśmy zaszczyt być świadkami zaangażowania w każde wydarzenie – niezależnie od tego, czy było to spotkanie towarzyskie dla 30 osób, czy koncert gwiazd z tysiącami fanów. I choć nie ma dwóch takich samych wydarzeń, organizatorzy często mają jedną wspólną cechę: pragnienie, by stworzyć coś znaczącego.
Dlatego stworzyliśmy ME-Ticket, aby był czymś więcej niż tylko narzędziem. Chcemy być Twoją ekipą za kulisami, Twoją siatką bezpieczeństwa i Twoim największym fanem. Od edycji w czasie rzeczywistym i powiadomień push po naszą potężną aplikację mobilną TicketScanner, każda tworzona przez nas funkcja ma na celu pomóc Ci dostosować się, skalować i zabłysnąć – nawet gdy sprawy nie idą zgodnie z planem.
Jeśli więc kiedykolwiek martwiłeś się o organizację swojego pierwszego wydarzenia, czułeś się przytłoczony logistyką lub po prostu potrzebowałeś sprytniejszego sposobu na sprzedaż biletów – potraktuj to jako znak. Nie jesteś sam i nie musisz przechodzić przez to na ślepo. Z odpowiednimi narzędziami i odrobiną kreatywności Twoje wydarzenie może przekształcić się z pomysłu w doświadczenie – a z doświadczenia w historię.
A kto wie? Następnym razem, gdy napiszemy jeden z tych artykułów zza kulis… być może Twoje wydarzenie zostanie w nim opisane.
